En el webinar “Clientes Felices, Negocios Exitosos”, que promociona el Diplomado en Experiencia de Clientes UNAB, aprenderás cómo transformar clientes satisfechos en verdaderos embajadores de tu marca.
Además, Exploraremos estrategias de experiencia de clientes para cultivar relaciones a largo plazo, fomentar la lealtad y alentar a tus clientes a convertirse en promotores activos de tu negocio.
Por último, descubrirás cómo incentivar el boca a boca positivo y construir una reputación sólida basada en la satisfacción del cliente
Expone:
Gerardo Castillejo:
- Doctor en Dirección de Empresas.
- CEO Neurona Consulting.
- Profesor en Programas de MBA en 12 países de América Latina.
